NHỮNG THÔNG TIN CHUNG
1. Thủ tuc & giấy tờ:
- Qúy khách có thể tự bảo quản hộ chiếu, vé máy bay riêng, các tờ khai xuất nhập cảnh của nước đến.
- Hướng dẫn viên sẽ hỗ trợ quý khách trong việc bảo quản hộ chiếu , vé máy bay, làm thủ tục hành lý, thủ tục Xuất nhập cảnh vào Nhật Bản.
- Quý khách nên tập trung làm thủ tục với đoàn tại cửa khẩu lúc nhập cảnh , xuất cảnh, thủ tục cân hành lý, lấy thẻ lên máy bay. Hướng dẫn viên sẽ có trách nhiệm cùng Quý khách làm những thủ tục này.
- Đối với khách là Việt Kiều, người nước ngoài cần chú ý thời hạn, số lần visa nhập cảnh vào Việt Nam.
v Chú ý:
- Khi làm thủ tục tại cửa khẩu sân bay Narita để nhập cảnh vào Nhật Bản, Quý khách sẽ được nhân viên XNC lấy dấu vân tay lưu vào trong máy. Cách lấy: đưa ngón trỏ trái hoặc trỏ phải lên máy, giữ cho tới lúc nào nhân viên XNC tại cửa khẩu ra hiệu được Quý khách mới được bỏ tay ra ( thời gian khoảng 5 tới 7 giây).
- Sau chuyến đi, đối với những hộ chiếu phải xin visa nhập cảnh vào Nhật Bản phải chuyển ngay cho Hướng dẫn viên để tiện cho việc trình báo với Đại Sứ Quán
2. Thời gian
- Thời gian của Nhật là múi giờ GMT+9, nhanh hơn 2 tiếng so với giờ Việt Nam. Tại VN là 5h thì bên Nhật là 7h.
- Khi sang tới Nhật Bản Quý khách nên điều chỉnh giờ đồng hồ, điện thoại của mình theo giờ địa phương để tiện theo dõi
3. Thời tiết
- Thời tiết hiện tại ở Nhật là mùa hè
- Nhiệt độ 23->30 độ C
4. Hành trình & trang phục
- Trang phục: Quý khách nên chuẩn bị trang hè thu để sử dụng, giầy đế bằng hoặc đế thấp để không bị đau chân. Khi đến chùa cần ăn mặc lịch sự, kín đáo. Nên mang theo ô gập hoặc áo mưa mỏng để đề phòng mưa bất chợt
- Hành lý gửi ( 40kg/ người):
Ø Bao gồm quần áo, giày dép, đồ dùng cá nhân như: kem đánh răng, khăn mặt, bàn chải đánh răng, dao gọt hoa quả, đồ kim loại, dao cạo râu, đồ ăn uống các loại, dung dịch chất lỏng…
Ø Nếu Quý khách mang quá số kg được phép sẽ phải đóng thêm cước vận chuyển. Tùy từng hãng hàng không, giá 1kg hành lý quá cước khoảng 19 USD
v Lưu ý: Quý khách không nên mang quá nhiều đồ ăn. Tuyệt đối không mang hoa quả tươi vào Nhật. Khi làm thủ tục Hải Quan nếu phát hiện ra nhân viên HQ tại sân bay sẽ tịch thu toàn bộ và phạt tiền rất nặng.
- Hành lý xách tay( 7kg/người, gọn, nhẹ)
Ø Điện thoại, máy ảnh, máy tính xách tay, camera kiểu du lịch thông dụng( không phải làm thủ tục khai báo hải quan), tiền bạc đồ quý giá khác.
Ø Trong suốt quá trình tham quan Quý khách phải tự bảo quản hành lý xách tay của mình.
v Lưu ý: Không để các loại dung dịch chất lỏng quá 70 ml như kem chống nắng, kem dưỡng da, sữa tắm, dầu gội… và các dụng cụ kim loại có thể gây sát thương cao như dao, kéo, vật dễ cháy nổ như bật lửa, bao diêm… trong hành lý xách tay.
- Thuốc chữa bệnh: Quý khách nên tự chuẩn bị các loại thuốc đặc trị những bệnh như tim mạch, huyết áp, tiểu đường hay các loại thuốc phổ thông như say tàu xe, đau bụng, cảm cúm với những người dị ứng thuốc.
5. Tiền tệ &tỉ giá
- Quý khách tốt nhất nên chuẩn bị thẻ Visa, Master và ngoại tệ như USD, Yên Nhật (JPY) trước khi lên sân bay Nội Bài.
- Quy định của hải quan VN mỗi người khi xuất cảnh được mang tối đa là 5000 USD và 15 triệu VND mà không cần khai báo Hải quan. Nếu mang quá số tiền quy định trên thì phải được phép của cơ quan ban ngành có thẩm quyền.
- Tỷ giá quy đổi tham khảo: 1 JPY~210 VND; 1 USD~ 90 JPY
6. Khách sạn & dịch vụ
- Khách sạn điện áp sử dụng là 100-110 Von, ổ cắm điện là loại 2 chân dẹt( Quý khách nên chuẩn bị ổ cắm chuyển đổi từ Việt Nam). Trong phòng có Internet, tủ lạnh (minibar), tivi, điều hoà nóng lạnh, xem tivi trả tiền ( PayTV), cà phê, trang thiết bị đầy đủ theo tiêu chuẩn chung.
- Chú ý khi sử dụng các dịch vụ trong khách sạn để tránh những phiền hà, Quý khách nên chủ động tham khảo ý kiến HDV trước khi sử dụng các dịch vụ.
- Ngoài các đồ cá nhân như kem, bàn chải đánh răng, dầu gội, sữa tắm, dép đi trong phòng, khăn mặt thường là miễn phí. Để vệ sinh và chủ dộng cho cá nhân Quý khách nên tự chuẩn bị sẵn từ Việt Nam.
- Khách sạn khu vực núi Phú Sỹ thường có dịch vụ tắm suối khoáng nóng. Quý khách nên tắm theo sự chỉ dẫn của HDV. Đảm bảo tắm đúng cách, ngâm thời gian vừa đủ, phù hợp phong tục, tập quán, quy định của khách sạn cũng như người Nhật Bản.
- Khi nhận phòng nên lưu lại danh thiếp của khách sạn, cũng như số phòng của trưởng đoàn để liên lạc khi cần.
- Ngày trả phòng Quý khách nên để hành lý ký gửi của mình tại quầy lễ tân nơi có biển tên.
- Khi xuống nhà ăn để ăn sáng Quý khách nhớ xếp hàng để được xếp chỗ và phục vụ. Có nhiều khách sạn nếu đông khách thì chúng ta sẽ phải xếp hàng chờ đợi khá lâu trước khi được phục vụ.
- Quý khách chú ý khi nhận phòng, trả phòng, sử dụng dịch vụ trong phòng phải kiểm tra và tuân theo hướng dẫn, quy định của khách sạn. Nếu làm hỏng, bẩn, mất mát đồ dùng của khách sạn, Quý khách sẽ phải bồi thường theo Quy định của khách sạn.
7. Nhà hàng & ăn uống
- Quý khách sẽ được phục vụ các bữa ăn chính theo kiểu Nhật, Hàn, Trung Quốc. Theo phong cách người Nhật, lượng thức ăn trong 1 bữa sẽ không thật nhiều nhưng đảm bảo đầy đủ chất dinh dưỡng.
- Đồ uống của người Nhật cũng không khác nhiều so với VN, Quý khách có thể mua cà phê, trà đóng lon, nước hoa quả, đặc biệt là các loại nước trà giảm béo, nước thực phẩm chức năng tại cửa hàng Tiện lợi hay trong các bách hóa, siêu thị. Bia rượu được phục vụ trong các nhà hàng nhưng bị đánh thuế cao khoảng 5-10 USD tùy theo nhà hàng. Quý khách có thể thưởng thức rượu Sake tại các nhà hàng, giá khoảng 400-600 yên /1 bình.
- Người Nhật rất thích ăn đồ biển, đồ Hàn Quốc. Các món ăn được yêu thích như Sushi, Shashimi (gỏi cá), wasabi( mù tạt)…
8. Liên lạc
- Quý khách hòa mạng quốc tế trả trước tại VN, sang tới Nhật sử dụng bình thường như các nước khác với điều kiện điện thoại phải có chế độ 3G.
- Quý khách có thể thuê điện thoại di động tại sân bay Narita, trả tại sân bay Osaka. Khi thuê Quý khách vui lòng xuất trình thẻ Visa, Master card, giá khoảng 5 USD/.ngày, gọi bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu. Quý khách nên mua bảo hiểm cho điện thoại theo ngày nếu không khi xảy ra mất mát sẽ phải bồi thường số tiền cao hơn khoảng 10 lần giá trị điện thoại.
- Hoặc Quý khách có thể mua thẻ điện thoại (phone card) để liên lạc, chi phí không quá cao: Thẻ gọi quốc tế của Nhật có 2 loại 3000 JPY & 500 JPY, gọi trong nước có 2 loại 500JPY& 1000 JPY
- Cách gọi điện thoại về VN
Máy di động |
Máy bàn/ cố định |
Cách nhắn tin |
- 0084.987709525 |
0084.462850791 |
+84.987709525 |
- Điện thoại VN hòa mạng quốc tế gọi cho người Nhật bấm trực tiếp không cần mã cước của Nhật, hoặc gọi cho số VN hòa mạng quốc tế tại Nhật cũng bấm trực tiếp số điện thoại:
Gọi cho số của người Nhật |
Gọi cho số VN hòa mạng Quốc tế tại Nhật |
-09060457065 |
-0913202355 |
9. Hàng hóa & mua sắm
- Thời gian kinh doanh của những trung tâm mua sắm, Bách hóa ở Nhật: sáng khoảng từ 10h00’ sáng tới 21h00’ tối. Những cửa hàng nhỏ, lẻ có thể mở cửa sớm hơn khoảng 09h30’ đóng cửa sẽ muộn hơn.
- Du khách VN đến Nhật rất thích mua đồ điện tử, điện gia dụng, điện thoại, máy ảnh kỹ thuật số, laptop, mỹ phẩm. Giá cả so với Vn đôi khi còn đắt hơn nhiều vì giá nhân công và tiêu dùng, chi phí cao hơn VN.
- Tiếng Nhật là ngôn ngữ giao tiếp chính trong cuộc sống hàng ngày, ngoài ra có tiếng Trung Quốc và tiếng Anh cũng được sử dụng nhưng chưa nhiều. Quý khách có thể gặp đôi chút khó khăn khi mua sắm.
- Tại Nhật, Quý khách sẽ chỉ sử dụng dồng Yên. Rất ít khi hoặc hầu như không được mặc cả nếu như muốn mua đồ gì đó trên phố, tại điểm tham quan. Trong các trung tâm mua sắm hoặc bách hóa lớn lại càng không thể mặc cả giá.
- Quý vị có thể mua tại Tokyo, Osaka hay trong hệ thống cửa hàng miễn thuế trong sân bay, bách hóa, chất lượng và giá cả không khác nhau nhiều. Tránh trường hợp chúng ta mua rồi phải mang vác đi lại nhiều nơi, bất tiện, ảnh hưởng tới sức khỏe.
- Khi mua chúng ta cũng nên lưu ý xuất xứ của nơi sản xuất đảm bảo mua đúng loại hàng theo sở thích và xuất xứ của Quý khách.
- Quý khách chú ý giá trị số hàng hóa quy đổi ra tiền được miễn thuế theo Hải quan VN cho phép là 300 USD/người. Đảm bảo không quá cước theo quy định Hàng không.
- Quý khách có thể trả bằng tiền mặt, thẻ Visa, Master, có quầy đổi USD sang đồng yên trong siêu thị, bách hóa ngân hàng.
- Nếu chuyến bay của quý khách về VN phải quá cảnh tại sân bay khác thì chúng ta sẽ không được mua các loại dung dịch chất lỏng như rượu, bia, nước hoa, mỹ phẩm tại sân bay sau khi xuất cảnh ra khỏi Nhật Bản. Quý khách chỉ có thể mua những đồ chất lỏng nêu trên tại sân bay quá cảnh.
10. Giao thông
- Giao thông Nhật là tay lái nghịch. Quý khách phải chú ý tuân theo các quy định về giao thông trong suốt quá trình tham quan. Khi qua đường phải đi đúng làn đường cho người đi bộ, đi theo tín hiệu đèn giao thông.
- Phương tiện giao thông công cộng có tàu điện ngầm, xe bus, taxi. Đi taxi chi phí ban đầu (open door) là 650 JPY( khoảng 140.000 VND) cho km đầu tiên và 450 JPY cho km tiếp theo, mức giá này tùy thuộc vào từng hãng taxi tại những thành phố. Có thể đi 3-4 người/ 1 taxi. Không nên trả giá với lái xe mà yêu cầu bật contermet để tính tiền.
11. Quy định phí dịch vụ
- Khách sạn nhà hàng tại Nhật Bản thường từ chối nhận phí dịch vụ. Khi được phục vụ tại nhà hàng, khách sạn hoặc trong một số trường hợp khác, Quý khách vẫn nên lịch sự cảm ơn.
- Đội ngũ phục vụ tại Nhật là những người chuyên nghiệp, nhiệt tình, chính xác. Theo thông lệ Quốc tế và quy định của công ty du lịch, ngoài lương cơ bản và phí phục vụ là một khoản thu nhập chính với Hướng dẫn viên và lái xe. Rất mong nhận được sự hợp tác của quý khách.
- Tiềng bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và lái xe địa phương 7 USD/khách/ ngày tour.
12. Những điểm lưu ý khác:
- Yêu cầu quý khách chấp hành tốt các quy định, nội quy của trưởng đoàn đề ra trong thời gian tham quan du lịch.
- Thời gian đi tham quan, quý khách nên đi theo đoàn để được hướng dẫn cụ thể tìm hiểu sâu hơn về cảnh điểm, lịch sử, phong tục, tập quán. Luôn đội mũ công ty ở những nơi đông người để dễ nhận ra đoàn, đi theo cờ tránh bị thất lạc.
- Quý khách không nên xả rác nơi công cộng, hút thuốc tại các điểm không được phép hoặc không có gạt tàn thuốc lá. Nếu vi phạm Quý khách sẽ bị phạt tiền theo quy định. Không gây ồn ào, giữ trật tự tại khách sạn, nhà hàng, điểm công cộng.
Thời gian tự do Quý khách thoải mái khám phá, mua sắm, cảm nhận cuộc sống con người bản địa.Nhưng nhớ điểm, thời gian tập trung, giữ liên lạc với Trưởng đoàn, HDV và đảm bảo an toàn con người, tài sản cá nhân. Khi có yêu cầu, khó khăn, bức xúc, thắc mắc… nên báo cho người có trách nhiệm để được xử lý, giúp đỡ, hỗ trợ kịp thời. Đó cũng chính là đảm bảo quyền lợi chính đáng của Quý khách.
Chúc quý khách có một chuyến đi du lịch Nhật Bản vui vẻ và may mắn!